I Cleaners/Detailers sono i professionisti del dettaglio, ovvero, della pulizia accurata e dei trattamenti estetici e
hanno acquisito le migliori tecniche per pulire, lucidare e ricondizionare
esternamente e internamente ogni tipo di veicolo.
Oggi, questi professionisti sono in grado di
trovare soluzioni per pulire, lucidare e ricondizionare qualsiasi superficie e
materiale. Affidandosi a prodotti di alta qualità e attrezzature d’ avanguardia.
Sicuramente questa professione
qualifica una categoria di professionisti che negli ultimi anni si sono
distinti dagli operatori degli autolavaggi
tradizionali utilizzando sistemi più accurati e proponendo servizi di
trattamenti estetici e ricondizionamenti sempre più innovativi.
Ecco alcuni consigli su come iniziare a sviluppare la propria attività:
COME E DOVE PROMUOVERTI
E’ molto importante, dopo aver
focalizzato e introiettato nel proprio IO la parola Cleaner/Detailer,
comunicare a tutti la propria professione e il proprio progetto di impresa.
I canali di comunicazione sono tanti e molti di questi se usati bene sono efficaci per veicolare il vostro business, altri invece anche se con un bacino di utenza enorme sono dispersivi e poco efficaci al vostro scopo. Il canale fondamentale da usare e quello locale con il passaparola che avvalora il vostro operato e fidelizza un cliente vicino a voi. Lo scopo è di proporsi con un’ alta professionalità e competenza e dimostrare risultati impeccabili di cui il cliente ne parli a tutti quelli che conosce e incontra. In questa fase si deve fidelizzare il cliente e cercare di proporre i propri servizi in base alle sue esigenze. E’ importante tenere traccia di ogni cliente! In seguito si possono usare campagne pubblicitarie locali ( volantini, manifesti, Locandine, ect.) per pubblicizzare la propria attività nella zona di residenza e limitrofe.
LA
RETE SE NON LA CONOSCI, LA EVITI…!!!
Google, Facebook, Istagram e tutti gli altri social media sono canali potentissimi di comunicazione ma se non si conoscono e non si usano mirati al proprio scopo diventano dispersivi e inutili, quindi usateli solo se siete in grado di gestirli!
Ps. Avere un proprio sito web forse non è la soluzione migliore per farsi trovare, meglio un BLOG!
E’ FONDAMENTALE LA SCELTA DEL NOME
Una piccola parentesi è
sicuramente legata al tipo di clientela a cui rivolgervi che è attenta alle
novità e ci tiene particolarmente alla professionalità del servizio che
richiede. Questo è sicuramente un cliente esigente ma che apprezza la qualità
dei prodotti e del servizio e che non obbietterà mai sul costo. Il nostro
cliente rimarrà fedele alla persona che dimostrerà un’ alta competenza e che
gli proponga soluzioni ai suoi bisogni.
NON CURARE SOLO IL TUO ORTICELLO
Avviare un’ attività
innovativa come la nostra sicuramente non è una cosa semplice anche perché si
rivolge ad una clientela di “ Nicchia ” e inizialmente diffidente. La soluzione
è iniziare da subito a proporsi a 360° in ogni ambiente che si possa effettuare
una pulizia o ricondizionamento dando un servizio a domicilio!
I nostro sistema VORTEX Cleaning System non prevede smaltimenti e le attrezzature sono facili da trasportare, quindi è sicuramente vincete iniziare proponendosi a concessionari auto, concessionarie moto , parchi auto aziendali o inserendosi in altre attività già esistenti ( Parcheggi, carrozzerie, gommisti, stazioni di servizio, ect.) e puntare molto sul servizio a domicilio a privati esigenti. La vostra postazione fissa sicuramente sarà il punto di riferimento in cui trovarvi ma la disponibilità a muoversi per andare incontro alle esigenze del cliente è la formula vincente!
P.P.S. ATTENZIONE!!! E' VIETATO ESEGUIRE IL SERVIZIO SUL SUOLO PUBBLICO!
